Termini e Condizioni – Terms and Conditions
CIVICO TRE Lab & Design informa che le condizioni generali di vendita, di seguito riportate, indicano, nel rispetto delle normative vigenti a tutela del consumatore, le condizioni e le modalità con cui procedere all’acquisto online sul nostro sito dei prodotti di Suo interesse in maniera sicura, facile e conveniente. Pertanto La invitiamo a leggerle ed accettarle per poter procedere all’acquisto.

Le presenti condizioni generali di vendita disciplinano la vendita dei prodotti commercializzati dalla nostra azienda CIVICO TRE Lab & Design a utenti consumatori. Tali condizioni generali hanno efficacia a decorrere dalla data di accettazione delle stesse da parte del cliente sul sito, che vale a tutti gli effetti quale accettazione ai sensi dell’art. 1341 del codice civile. CIVICO TRE Lab & Design si riserva la facoltà di modificare in qualsiasi momento le presenti condizioni generali di vendita riportandole su questo sito. Viene esclusa qualsiasi responsabilità contrattuale o extra-contrattuale in capo alla nostra azienda per danni diretti o indiretti a persone e/o cose provocati dalla mancata accettazione, anche parziale di un ordine.

PRODOTTI E DISPONIBILITA’ :

I prodotti offerti in vendita sono quelli presentati nel catalogo online di CIVICO TRE Lab & Design Shop online , indicati disponibili nel “negozio” e in vigore il giorno dell’ordine. Sono costituiti da prodotti artigianali e sartoriali da noi realizzati presso i nostri laboratori , da accessori e complementi arredo in parte artigianali e in parte prodotti da altre aziende con cui l’azienda collabora . Ogni prodotto artigianale da noi realizzato presenta una certificazione e un codice di produzione , che descrive l’autenticità del fatto a mano e rappresentate da diverse immagini ad essa correlate.

MODALITA’ D’ACQUISTO :

L’acquisto dei prodotti avviene tramite l’accesso al sito www.civico3design.com. Per ciascuno dei prodotti è disponibile sul sito una descrizione contenente le caratteristiche principali dei medesimi ( materiali , dimensioni, colori e dettagli ) . Tutte le informazioni di supporto all’acquisto sono da intendersi come semplice materiale informativo generico. Resta inteso che l’immagine a corredo della descrizione del prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche, ma differire lievemente per colore o dimensioni, prodotti accessori presenti in figura. La corretta ricezione dell’ordine è confermata da CIVICO TRE Lab & Design mediante una risposta automatica via e-mail, inviata all’indirizzo di posta elettronica comunicato dal cliente al momento dell’ordine . Tale messaggio di conferma riporterà un “numero d’ordine”, da utilizzarsi nel caso di qualsiasi comunicazione con la società . Il messaggio riporterà tutti i dati inseriti dal cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente, via mail a info@civico3design.com , le eventuali correzioni. Nel caso di pagamento con Bonifico Bancario il cliente riceverà, tramite e-mail, le coordinate bancarie per effettuare correttamente il pagamento. Nel caso di mancata accettazione dell’ordine, CIVICO TRE Lab & Design provvederà a comunicarlo al cliente.

MODALITA’ DI PAGAMENTO :

Tutti i prezzi presenti sul sito sono da intendersi prezzi al pubblico. I prezzi possono variare senza obbligo di preavviso e l’unico prezzo corretto è da intendersi quello indicato al momento della conferma dell’ordine. Su determinati prodotti, oggetto di promozioni di prezzo, l’azienda si riserva il diritto di accettare gli ordini riducendone la quantità, previa comunicazione e accettazione da parte del cliente, in difetto della quale l’ordine dovrà ritenersi annullato.

METODI DI PAGAMENTO :

L’articolo acquistato dovrà essere pagato contestualmente alla chiusura della transazione di acquisto tramite PayPal che aderisce hai seguenti circuiti (Visa, Visa Electron, Master Card, Maestro, American Express) o Bonifico Bancario.

PayPal
Se scegliete di pagare con carta di credito verrà utilizzato il servizio offerto da Paypal (www.paypal.it), un servizio che garantisce al 100% la sicurezza delle transazioni. Sarete automaticamente indirizzati nel sito Paypal, protetto e crittografato a 128 bit, che vi consentirà di pagare tramite carta di credito o carte prepagate come ad esempio postepay. La procedura è semplice, sicura , chiara, e vi garantisce una totale trasparenza e sicurezza dei dati della vostra carta di credito. Non è necessario avere un account Paypal per pagare con carta di credito o carte prepagate . Si ricorda inoltre che CIVICO TRE Lab & Design non verrà in nessun modo a conoscenza dei dati della vostra carta di credito in quanto la transazione si completerà interamente all’interno del sito sicuro Paypal.

BONIFICO BANCARIO:

CIVICO TRE Lab & Design accetta il bonifico bancario come metodo di pagamento alternativo. Provvederemo a comunicarvi le nostre coordinate bancarie durante la fase di acquisto online, via e-mail. Il pagamento deve essere effettuato entro 2 giorni lavorativi dalla data dell’ordine. Per i clienti che utilizzano questa modalità di pagamento che, decorsi 2 giorni lavorativi, qualora il bonifico non avesse raggiunto il nostro conto bancario, CIVICO TRE Lab & Design si riserva il diritto di annullare l’ordine. Tutte le spese e le commissioni bancarie sono a carico del Cliente. La Società si riserva il diritto di chiedere l’integrazione del pagamento qualora l’importo contabilizzato non corrisponda con l’importo finale dell’ordine. Spediremo il vostro ordine quando il bonifico verrà accreditato sul conto bancario della Società.

POLITICA COMMERCIALE

In merito all’evasione degli ordini, la Società si riserva il diritto di rifiutare un ordine nel caso in cui l’istituto di credito collegato al nostro e-store non sia in grado di ricevere una verifica da parte della banca del cliente. La Società si riserva il diritto di rifiutare ordini o di rifiutare l’erogazione di servizi a chiunque in qualsiasi momento.

TEMPI DI SPEDIZIONE:

La consegna viene effettuata indicativamente in 2/4 giorni lavorativi per la maggior parte del territorio Italiano , in Europa o Extra Europa fino a 5/10 giorni . E’possibile verificare gli effettivi tempi di consegna consultando il sito dello spedizioniere con il Traking Number che viene fornito al momento della spedizione dell’ordine.

I tempi di consegna decorrono dal momento di invio dell’e-mail di conferma dell’avvenuta spedizione dei prodotti all’Acquirente. Di seguito sono indicate le tempistiche indicative per la spedizione. Durante i periodi festivi come ad esempio il Natale , i tempi di spedizione potrebbero essere più lunghi: Italia – circa 3/5 giorni , Europa: circa 7 giorni , Extra Europa 15 giorni.

POLITICA DEL SITO ONLINE:

Per gli articoli e le immagini online CIVICO TRE Lab & Design declina ogni responsabilità circa la possibilità che, a causa di una particolare configurazione del computer o dello schermo utilizzato dal cliente o di un suo malfunzionamento, i colori dei prodotti visualizzati sul sito presentino leggere differenze rispetto a quelli originali. La società segnala inoltre che, a differenza di quanto visualizzato in foto, alcuni articoli possono essere soggetti a variazioni di finitura o dimensione in base alla taglia selezionata.